Москва
Время работы пн-пт c 9.00 до 18.00
Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Интернет-магазин «СфераРемонта.ру» ценит доверие своих клиентов и заботится о сохранении их личных (персональных) данных в тайне от мошенников и третьих лиц. Эта Политика конфиденциальности разработана для того, чтобы данные, предоставленные клиентами, были в сохранности и защищались от доступа третьих лиц. Интернет-магазин собирает ваши личные (персональные) сведения исключительно для того, чтобы совершенствовать качество обслуживания и эффективность нашего взаимодействия.

  1. Общие вопросы
    1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает методы использования и хранения интернет-магазином «СфераРемонта.ру» конфиденциальной информации клиентов, посещающих сайт sferaremonta.ru
    2. Предоставляя интернет-магазину «СфераРемонта.ру» информацию частного характера через сайт sferaremonta.ru, клиент свободно, своей волей дает согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности.
    3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только в отношении информации частного характера, полученной через данный сайт. Информация частного характера – это информация, позволяющая при ее использовании отдельно или в комбинации с другой доступной интернет-магазину информацией идентифицировать персональные данные клиента.
    4. Сайт не содержит материалов, неприемлемых для детей и подростков младше 14 лет. Однако они не могут передавать никакие личные данные через интернет без согласия одного из родителей или опекуна. Интернет-магазин «СфераРемонта.ру» гарантирует, что сознательно не собирает и не хранит никаких личных данных, связанных с несовершеннолетними лицами.
    5. На сайте sferaremonta.ru могут иметься ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Интернет-магазин не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства клиентов. На сайте sferaremonta.ru не публикуются преднамеренно ссылки на Интернет-ресурсы, которые могут привести к повреждению компьютера клиента или заражению его вирусами.
  2. Данные, которые получает интернет-магазин
    1. Интернет-магазин «СфераРемонта.ру» осуществляет обработку персональных данных без ограничения срока и любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
    2. Согласно ч. 5 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» при сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в пп. 2, 3, 4, 8 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
    3. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель по своей воле дает согласие на обработку своих персональных данных, а также полученных Продавцом в процессе исполнения настоящего Договора.
Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие:
      • Фамилия Имя Отчество;
      • контактный телефон;
      • адрес электронной почты;
      • адрес места жительства (доставки);
      • IP-адрес;
      • номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи

      Перечень действий с персональными данными на совершение которых Покупателем дается согласие:

      • сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных (в электронном виде и на бумажном носителе);
      • уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных;
      • использование персональных данных в целях исполнения настоящего Договора;
      • передача персональных данных Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
      • обезличивание (в целях рассылки каталогов, опросов в маркетинговых и в иных коммерческих целях);
      • передача данных третьим лицам (курьерским, транспортным компаниям) для осуществления доставки Товара;
      • блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях исполнения настоящего Договора, проведения исследований, опросов и т.п. в отношении как оказываемых услуг, так и поставленного Товара, а также в целях информирования Покупателя об услугах и доведения до Покупателя иной рекламной информации Продавца.
      • Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных, которое предоставляется на срок 70 (семьдесят) лет, но не менее чем на срок действия настоящего Соглашения.
      • Покупатель вправе в любое время отозвать согласие в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», путем направления Продавцу письменного заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных.
      • Отказ от рассылки. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе по телефону либо посредством направления
      • соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.
      • Продавец обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
      • Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

      Сookies - файлы и адрес.

      • Продавец вправе использовать технологию cookies. Сookies не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
      • Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачи ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
      • В отношении персональной информации Покупателя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Покупателем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц при оставлении комментариев на Сайте. При использовании Сайта Покупатель соглашается с тем, что размещаемая им персональная информация (персональные данные) становится общедоступной.
      • Сайт вправе передать персональную информацию Покупателя третьим лицам, включая своих партнеров, а также контрагентов, в следующих случаях:
      • Пользователь выразил согласие на такие действия.
      • Передача необходима для использования Покупателем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора (соглашения) с Покупателем.
      • В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей политики конфиденциальности.
  3. Охрана личной информации пользователей
    1. Интернет-магазин «СфераРемонта.ру» никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию о своих клиентах, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», или, когда клиент добровольно соглашается на передачу информации.
    2. Интернет-магазин имеет право использовать другие компании и частных лиц для выполнения определенных видов работ, например: доставка посылок, почты и сообщений по электронной почте, удаление дублированной информации из списков клиентов, анализ данных, предоставление маркетинговых услуг, обработка платежей по кредитным картам. Эти юридические/физические лица имеют доступ к личной информации пользователей, только когда это необходимо для выполнения их функций. Данная информация не может быть использована ими в других целях.
    3. Интернет-магазин реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных клиентов в следующих направлениях:
      • предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные, по техническим каналам связи и иными способами;
      • предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
      • защита от вредоносных программ;
      • обнаружение вторжений и компьютерных атак.
  4. Время хранения информации
    1. Интернет-магазин хранит частную информацию клиентов ровно столько времени, сколько она остается необходимой для достижения тех целей, ради которых она была изначально получена, или других законных целей, за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешен им.
    2. Если пользователь отзывает свое согласие на хранение и обработку персональных данных, то он должен обратиться с просьбой удалить их, написав письмо на электронную почту info@sferaremonta.ru.
  5. Безопасность банковских карт

    При оплате заказов в интернет-магазине «СфераРемонта.ру» с помощью кредитных карт все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, в интернет-магазин не передается и передана быть не может.

  6. Сотрудничество с государственными органами Существуют ограниченные условия, при которых интернет-магазин «СфераРемонта.ру» может предоставить информацию частного характера из своих баз данных сторонним третьим лицам:
    • в целях удовлетворения требований, запросов или распоряжения суда;
    • в целях сотрудничества с правоохранительными, следственными или другими государственными органами. При этом интернет-магазин оставляет за собой право сообщать в государственные органы о любой противоправной деятельности без уведомления пользователя об этом;
    • в целях предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения, например, мошенничества или кражи идентификационных данных;
    • в целях защиты юридических прав, прав собственности или безопасности сайта, сотрудников интернет-магазина, агентов, других пользователей и общества в целом.
  7. Согласия на обработку персональных данных

    Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие ООО «СфераРемонта.ру», (далее – Интернет-магазин), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных в соответствии со следующим перечнем:

    • источник захода на веб-сайт: www.sferaremonta.ru (далее – Сайт Интернет-магазина) и информация поискового или рекламного запроса;
    • данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
    • пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
    • данные, характеризующие аудиторные сегменты;
    • параметры сессии;
    • данные о времени посещения;
    • идентификатор пользователя, хранимый в cookie, для целей повышения осведомленности посетителей Сайта Интернет-магазина о продуктах и услугах, предоставления релевантной рекламной информации и оптимизации рекламы.
Также даю свое согласие на предоставление Интернет-магазину моих персональных данных как посетителя Сайта - www.sferaremonta.ru агентствам, с которыми сотрудничает Интернет-магазин.  Интернет-магазин вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ). Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на Сайт Интернет-магазина - www.sferaremonta.ru и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.
  8. Внесение изменений и дополнений

    Все изменения положений или условий политики использования личной информации будут отражены в этом документе. Интернет-магазин «СфераРемонта.ру» оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив обновленную версию настоящей Политики конфиденциальности на сайте на этой странице. С момента ее опубликования пользователи подчиняются новым условиям Политики конфиденциальности.